ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดการใช้งาน Donovan ART CG

บังคับใช้: 24 พฤษภาคม 2569 (2026) เวอร์ชัน: v1.0

ยินดีต้อนรับสู่ Donovan ART CG ("เรา", "บริษัท", "บริการ") โดยการเข้าใช้งานเว็บไซต์ donovanartcg.net หรือลงทะเบียนบัญชี คุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้

1. การยอมรับข้อกำหนด

โดยการคลิก "สมัครสมาชิก" หรือเข้าใช้งานบริการในรูปแบบใดๆ คุณยืนยันว่า:

คุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
คุณได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว
คุณยอมรับข้อกำหนดโดยสมบูรณ์ ไม่มีเงื่อนไข และไม่สามารถเพิกถอนได้
คุณมีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญานี้

หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ คุณต้องหยุดใช้บริการทันที

2. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย

2.1 คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน

2.2 คุณรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว ในการ:

รักษาความลับของรหัสผ่าน
ทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
ความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

2.3 ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่น หรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ

2.4 เราไม่รับผิดชอบ ต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

การที่คุณไม่รักษาความปลอดภัยบัญชี
การแบ่งปันรหัสผ่าน
การใช้เครื่องมือบุคคลที่สามร่วมกับบริการของเรา

3. ผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์

3.1 ขอบเขตการอนุญาต

เมื่อคุณซื้อ Prompt, Asset, หรือ Digital content จากเรา คุณได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบ:

ส่วนบุคคล หรือ เชิงพาณิชย์ (ตามที่ระบุในแต่ละสินค้า)
ไม่จำกัดเวลา (lifetime license)
ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ (non-transferable)

3.2 ข้อห้ามที่เด็ดขาด

❌ ห้าม redistribute, resell, share หรือ upload ไฟล์ของเรา ไปยังแพลตฟอร์มอื่น (เช่น Facebook, LINE, Discord, Telegram, etc.) ❌ ห้าม ทำสำเนาเพื่อแจกจ่าย (ไม่ว่าจะฟรีหรือมีค่าใช้จ่าย) ❌ ห้าม สร้างผลิตภัณฑ์ลอกเลียนแบบ ❌ ห้าม ใช้ AI tools เพื่อ scrape, train model จากเนื้อหาของเรา ❌ ห้าม ดัดแปลงแล้วอ้างว่าเป็นผู้สร้างเอง

3.3 บทลงโทษการละเมิด

หากตรวจพบการละเมิดข้อ 3.2 เราขอสงวนสิทธิ์ในการ:

ระงับบัญชีทันที โดยไม่คืนเงิน
เรียกค่าเสียหายขั้นต่ำ 100 เท่าของราคาสินค้า ที่ละเมิด
ดำเนินคดีตาม พ.ร.บ. ลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2537
แจ้งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

4. เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง (User Generated Content)

4.1 ความเป็นเจ้าของ

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณ upload สร้าง หรือสร้างขึ้นจากบริการของเรา

4.2 การอนุญาตให้เรา

โดยการ upload เนื้อหาใดๆ คุณให้สิทธิ์เราแบบ:

ทั่วโลก (worldwide)
ตลอดไป (perpetual)
ไม่สามารถเพิกถอนได้ (irrevocable)
ไม่เสียค่าลิขสิทธิ์ (royalty-free)
สามารถให้สิทธิ์ต่อได้ (sublicensable)

ในการ host, ทำซ้ำ, ดัดแปลง, วิเคราะห์ และใช้เนื้อหาเพื่อ:

ให้บริการแก่คุณ
ปรับปรุงบริการของเรา
ใช้ในการตลาด (ระบุ credit เจ้าของถ้าทำได้)

4.3 การรับประกันจากผู้ใช้

คุณรับประกันว่าเนื้อหาที่ upload:

เป็นของคุณเองหรือมีสิทธิ์ใช้
ไม่ละเมิดลิขสิทธิ์/เครื่องหมายการค้าของผู้อื่น
ไม่มีเนื้อหาผิดกฎหมาย

5. นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้

ห้ามใช้บริการเพื่อ:

ผลิตเนื้อหาผิดกฎหมาย
เนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวกับผู้เยาว์ (ห้ามเด็ดขาด)
เนื้อหาที่หมิ่นประมาท ใส่ร้าย
เนื้อหาสร้างความเกลียดชัง เหยียดเชื้อชาติ ศาสนา
ละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้อื่น
หลอกลวง โฆษณาเท็จ
ปลอมแปลงตัวตน
โจมตีระบบของเรา (DDoS, hacking, scraping)
สร้าง deepfake ของบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอม

บทลงโทษ: ระงับบัญชีทันทีโดยไม่คืนเงิน + ดำเนินคดีตามกฎหมาย

6. การชำระเงินและการต่ออายุอัตโนมัติ

6.1 ค่าธรรมเนียมล่วงหน้า — ชำระก่อนใช้บริการ

6.2 การต่ออายุอัตโนมัติ (สำหรับ subscription):

ระบบจะต่ออายุอัตโนมัติทุกรอบ (รายเดือน/รายปี)
ใช้วิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้
คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาในหน้า /account

6.3 การเปลี่ยนแปลงราคา — แจ้งล่วงหน้า 14 วันก่อนต่ออายุครั้งถัดไป

6.4 การไม่ชำระเงิน — ระบบจะระงับการเข้าถึงจนกว่าจะชำระสำเร็จ

6.5 เครดิต (Credits) — ใช้ภายในรอบ subscription, ไม่ทบเครดิตข้ามรอบ, ไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้

7. นโยบายการคืนเงิน

7.1 สิทธิ์ในการขอคืนเงิน

การคืนเงินจะได้รับการพิจารณาเฉพาะกรณีต่อไปนี้:

ระบบไม่พร้อมใช้งานต่อเนื่องเกิน 24 ชั่วโมง (ปัญหาจากระบบเรา)
คุณยังไม่ได้ใช้บริการใดๆ ภายใน 7 วันแรก (สำหรับการซื้อครั้งแรก)

7.2 กรณีที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้

❌ ใช้ credits ไปแล้วบางส่วนหรือทั้งหมด ❌ ดาวน์โหลด assets ไปแล้ว ❌ เข้าเรียน courses ไปแล้ว (แม้บางส่วน) ❌ ไม่พอใจกับผลลัพธ์ของ AI ❌ ความเร็วประมวลผลไม่ตรงคาดหวัง ❌ การเปลี่ยนแปลง AI model หรือ features ❌ ปัญหาจากอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของคุณเอง ❌ ลืมยกเลิก subscription ก่อนต่ออายุ

7.3 ขีดจำกัดการใช้งาน

เมื่อใช้งานสะสมเกินกว่าที่ระบุ บริการถือว่าถูกใช้งานจนหมดแล้ว:

ดาวน์โหลด Assets ≥ 30 รายการ
ปลดล็อก Courses ≥ 3 คอร์ส
สร้าง AI content ≥ 50 ครั้ง

เราขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินในกรณีเหล่านี้

7.4 การยกเลิก Subscription

ยกเลิกได้ตลอดเวลาที่ /account/subscription
จะใช้บริการได้จนถึงสิ้นรอบที่ชำระแล้ว
ไม่คืนเงิน สำหรับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของรอบนั้น

7.5 ดุลยพินิจสุดท้าย

การตัดสินใจเกี่ยวกับการคืนเงินทั้งหมดอยู่ในดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

8. การให้บริการ "ตามสภาพ" (AS-IS)

8.1 บริการของเราให้บริการ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" ไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งและโดยนัย

8.2 เราไม่รับประกัน:

การทำงานไม่หยุดชะงัก
ปราศจากข้อผิดพลาด
ความถูกต้องของผลลัพธ์ AI
ความพร้อมใช้งานตลอดเวลา
ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะของคุณ

8.3 เราสงวนสิทธิ์ในการ:

แก้ไข, ระงับ, หรือยกเลิก features ใดๆ ได้ตลอดเวลา
เปลี่ยน AI model ที่ใช้
ปรับปรุงราคา (แจ้งล่วงหน้า 14 วัน)
ปิดบริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา

9. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต:

9.1 Donovan ART CG จะไม่รับผิดชอบต่อ:

ความเสียหายทางอ้อม (indirect damages)
ความเสียหายโดยบังเอิญ (incidental damages)
ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง (consequential damages)
การสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ

9.2 ความรับผิดสูงสุดของเรา สำหรับข้อเรียกร้องใดๆ จะไม่เกิน:

จำนวนเงินที่คุณชำระให้เราในช่วง 3 เดือนก่อนการเรียกร้อง หรือ
฿2,000 บาท
ขึ้นอยู่กับจำนวนที่มากกว่า

10. การชดเชยค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะ ปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และยกเว้นความรับผิดให้แก่ Donovan ART CG จากข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดจาก:

การใช้บริการของคุณ
เนื้อหาที่คุณ upload หรือสร้างขึ้น
การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
การละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม (ลิขสิทธิ์, ความเป็นส่วนตัว, ฯลฯ)
ค่าทนายความและค่าใช้จ่ายทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

11. การระงับและยกเลิกบัญชี

11.1 เราสามารถระงับ/ยกเลิกบัญชีของคุณได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หาก:

ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้
มีกิจกรรมต้องสงสัย (fraud, abuse)
ตามคำสั่งของหน่วยงานราชการ

11.2 เมื่อบัญชีถูกยกเลิก:

การเข้าถึงสิ้นสุดทันที
เนื้อหาของคุณอาจถูกลบ
ไม่มีการคืนเงินใดๆ

11.3 ข้อกำหนดในส่วนของ: licensing, indemnification, liability, refund และ dispute resolution จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

12. ทรัพย์สินทางปัญญาของ Donovan ART CG

12.1 ทุกอย่างใน donovanartcg.net (ยกเว้นที่ระบุชัดเจน) เป็นของเรา รวมถึง:

โลโก้, แบรนด์, design
Code, UI, UX
AI prompts, assets ที่ขาย (ก่อนซื้อ)
บทความ, blog, content การสอน
เครื่องหมายการค้า "Donovan ART CG"

12.2 ห้ามใช้ทรัพย์สินทางปัญญาเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

13. ความเป็นส่วนตัว

ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับ:

ข้อมูลที่เราเก็บ
วิธีการใช้ข้อมูล
สิทธิ์ของคุณตาม PDPA

14. เหตุสุดวิสัย

เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า ความล้มเหลว หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

การหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ต
ความล้มเหลวของบริการบุคคลที่สาม (Stripe, Supabase, OpenAI, Vercel, etc.)
ภัยพิบัติทางธรรมชาติ
การโจมตีทางไซเบอร์
การกระทำของรัฐบาล
การระบาดใหญ่
เหตุการณ์ใดๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

15. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

15.1 เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา

15.2 การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งทาง email หรือประกาศในเว็บไซต์

15.3 การใช้งานต่อหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่

15.4 หากคุณไม่ยอมรับ คุณต้องหยุดใช้บริการและสามารถขอลบบัญชีได้

16. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

16.1 ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของ ราชอาณาจักรไทย

16.2 ข้อพิพาทใดๆ จะต้องแก้ไขโดย:

ขั้นที่ 1: การเจรจาด้วยความสุจริต (30 วัน)
ขั้นที่ 2: การไกล่เกลี่ย (หากเจรจาไม่สำเร็จ)
ขั้นที่ 3: ศาลที่มีเขตอำนาจในกรุงเทพมหานคร

16.3 คุณสละสิทธิ์ในการเข้าร่วมการดำเนินคดีแบบกลุ่ม (class action)

17. ข้อตกลงทั้งหมด

ข้อกำหนดเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณและ Donovan ART CG แทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าทั้งหมด

หากข้อกำหนดใดถูกตัดสินว่าใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้

18. ติดต่อเรา

มีคำถาม? ติดต่อเราที่:

Email: donovan.art.cg01@gmail.com
LINE: @donovan.artcg
ที่อยู่: บริษัท เกรทเวิร์ค ดีไซน์ จำกัด 555/23 หมู่ 4 ตำบลอรัญญิก อำเภอเมือง พิษณุโลก 65000
Tax ID: 0655565000399

เวอร์ชัน: v1.0 — 24 พฤษภาคม 2569 อัปเดตล่าสุด: 24 พฤษภาคม 2569